四川攀枝花市东区分局弄弄坪派出所近日接到一位老人的报案。老人称,自己在某台自动取款机(ATM)上操作后,发现卡内资金不明原因“消失”,怀疑是银行卡被盗刷。
接到报警后,民警迅速赶赴现场。他们首先检查了ATM机外部是否存在可疑装置,并详细了解了事情的经过。随后,民警通过查看取款回执单,找到了问题的关键。
根据调查,民警发现该台ATM机当天的现金已全部取出,钞箱已空,设备因此无法正常出款。系统自动识别到此情况,将这笔未能成功支付的金额进行了冲正处理,并已退还至老人的银行卡内。
在民警的详细解释下,老人明白了事情的真相,并对警方的帮助表示了感谢。